当院がSNSでスタッフの「顔出し」をしない理由と、私たちが大切にしていること
いつも当院のブログをご覧いただき、ありがとうございます。
最近では、多くのクリニックがSNSを通じてスタッフの日常や笑顔を発信しています。働く人の顔が見えることは、患者さまにとっての安心感につながる素晴らしい取り組みだと思います。
しかし、当院ではあえてスタッフの顔出しを控える方針をとっています。今回は、その裏側にある私たちの想いについてお話しさせてください。

1. プロとしてのプライバシーと安全を守るために
第一の理由は、スタッフのプライバシーを守ることです。医療や施術に従事するスタッフも、一人の個人としての大切な生活があります。インターネット上で個人が特定されすぎるリスクを避け、スタッフが安心して長く働ける環境を整えることは、結果として患者さまに安定した質の高いサービスを提供し続けることにつながると考えています。
2. 「目の前の施術」に100％集中するために
第二の理由は、スタッフに「映え」や「見映え」を意識させるのではなく、目の前の患者さまとの対話や施術に全てのエネルギーを注いでほしいという願いからです。
SNSでの発信を意識しすぎると、どうしても「どう見られるか」に意識が向きがちです。私たちは、カメラの向こう側ではなく、今まさに目の前で悩みや不安を抱えている患者さまの手を握り、その声に耳を傾ける時間を何よりも優先したいと考えています。
「顔は見えなくても、心はそばに」
SNSには顔写真こそ載りませんが、当院には本当に優しく、患者さま思いのスタッフばかりが集まっています。
初めての来院で緊張されている方にそっと寄り添う声がけ、痛みや不安を和らげるための細やかな配慮、そして何より、患者さまの「良くなりたい」という気持ちを自分たちのことのように喜ぶ純粋な姿勢。これらは、写真一枚では到底伝えきれない、現場でのやり取りの中にこそ宿るものだと確信しています。
「顔が見えないから不安」と思われるかもしれませんが、一度ご来院いただければ、スタッフ一人ひとりの丁寧な所作や、マスク越しでも伝わる温かな眼差しを感じていただけるはずです。
私たちはこれからも、華やかな発信よりも、誠実な施術と心のこもった対応を大切にしていきます。皆さまが心からリラックスし、安心して体を任せられる場所であり続けられるよう、スタッフ一同、精進しております。

当院は予防やケアにもとても力を入れております

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